Datenschutz
1. Verantwortlicher
Stardust Gastro GmbH
Reeperbahn 25
20359 Hamburg
Deutschland
Vertreten durch: Maximilian Witt
Telefon: +49 1522 1770006
E-Mail: info@exit-universe.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung unserer Website
Durchführung von Ticketkäufen
Zahlungsabwicklung
Kommunikation mit Nutzern
Sicherheit & Stabilität des Systems
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c, f DSGVO
3. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch technisch notwendige Daten vom Server erfasst:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
Browsertyp & Version
Betriebssystem
Referrer-URL
besuchte Seiten
übertragene Datenmenge
Diese Daten sind notwendig, um die Website bereitzustellen und gegen Angriffe zu schützen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Cookies & Einwilligung (Consent)
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
4.1 Notwendige Cookies
Erforderlich für:
Login
Sessions
Ticketing (Event Espresso)
Sicherheitsfunktionen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.2 Analyse- & Marketing-Cookies (Google Analytics 4)
Werden nur nach Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Widerruf jederzeit über das Cookie-Banner möglich.
5. Ticketkauf & Registrierung (Event Espresso)
Für Ticketverkäufe nutzen wir Event Espresso.
Verarbeitete Daten:
Vorname & Nachname
E-Mail-Adresse
Besuchte Veranstaltung & Ticketart
Anzahl der Tickets
Zahlungsstatus
Registrierungszeitpunkt
IP-Adresse
Zweck:
Abwicklung von Ticketkäufen, Versand von Tickets, Teilnahmeverwaltung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Zahlungsabwicklung
6.1 Mollie (aktiver Zahlungsanbieter)
Wir verwenden den Zahlungsdienstleister:
Mollie B.V.
Keizersgracht 126
1015 CW Amsterdam
Niederlande
Verarbeitete Daten:
Name
E-Mail
Zahlungsinformationen
Rechnungsdaten
IP-Adresse
Geräteinformationen
Betrag & Zahlungsstatus
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung)
Mollie Datenschutzerklärung:
https://www.mollie.com/de/privacy
7. Webanalyse – Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4 (GA4), bereitgestellt durch Google Ireland Limited.
Erhobene Daten:
anonymisierte IP-Adresse
Seitenaufrufe
Klickverhalten
Geräteinformationen
Regionale Herkunft (anonymisiert)
Events (Käufe, Klicks, Scrolltiefe)
IP-Anonymisierung
Die IP-Adresse wird durch Google anonymisiert gespeichert.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Widerruf:
Über dein Cookie-Banner oder:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Datentransfer:
Möglich in die USA → Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Datenschutzerklärung Google:
https://policies.google.com/privacy
8. Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme (E-Mail, Formular) verarbeiten wir:
Name
E-Mail-Adresse
Inhalt der Nachricht
IP-Adresse
Zeitpunkt der Anfrage
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung von Anfragen)
9. Hosting
Unsere Website wird bei:
all-inkl.com
gehostet.
Der Hosting-Anbieter verarbeitet u. a.:
Server-Logfiles
IP-Adressen
technische Daten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
10. Datenspeicherung & Löschung
Speicherung erfolgt:
für Ticket- und Zahlungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Vorgaben)
für Kontaktanfragen: bis zur Erledigung
für Event Espresso: bis Widerruf oder gesetzliche Fristen
für technische Daten: 7–30 Tage
11. Weitergabe von Daten
Weitergabe erfolgt nur:
an Mollie / PayPal zur Zahlungsabwicklung
an Event Espresso zur Ticketverwaltung
an Hosting-Dienstleister
an Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen
Keine Weitergabe zu Werbezwecken.
12. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS).
13. Ihre Rechte (betroffene Personen)
Sie haben folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen
Kontakt:
info@exit-universe.de
14. Beschwerderecht
Bei Verstößen können Sie sich wenden an:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
https://www.datenschutz-hamburg.de/
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen.